Уважаемые посетители нашего сайта! 

  На официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникативной сети "Интернет"www.bus.gov.ru размещена информация о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями в сфере образования.

  На данном сайте вы можете оставить свой отзыв о качестве услуг, предоставляемых нашей образовательной организацией.

Для этого необходимо перейти по ссылке, указанной выше. Вверху открывшейся страницы выбрать раздел "Поиск информации об учреждениях"-далее выбрать район/город для уточнения поиска. Или можно перейти на вкладку "Поиск по учреждениям" После наименования учреждения внизу откроются 4 зелёных вкладки, среди которых "Оставить отзыв" (Скачать).

  Также приглашаем вас принять участие в проведении независимой оценки качества (если вы являетесь получателем образовательных услуг в нашей организации) путём участия в опросе, осуществляемого в следующих формах:

1) анкетирование получателей услуг (в том числе онлайн анкетирование - по анкете, размещённой в информационно-телекоммуникативной сети "Интернет" на официальном сайте образовательной организации;

2)интервьюирование получателей услуг;

3)телефонный опрос получателей услуг;

 Независимая оценка проводится общественным советом по независимой оценке качества при министерстве образования и науки Калужской области не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года в отношении одной и той же организации.

Информация о начале проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями и перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка в текущем году, размещается на официальном сайте министерстваобразования и науки Калужской области в сети "Интернет" в разделе "Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности"-"Нормативно-правовые документы"-"Нормативные правовые документы регионального уровня".

В соответствии с пунктом 2 части 2 статьи 95.2 Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» на региональном уровне независимая оценка проводится в отношении государственных образовательных организаций субъектов Российской Федерации, муниципальных образовательных организаций и иных организаций, расположенных на территориях субъектов Российской Федерации и осуществляющих образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации.

   Критериями независимой оценки выступали такие общие показатели, как:

1) открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;

2) комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;

3)доброжелательность, вежливость работников;

4) удовлетворенность условиями ведения образовательной деятельности организаций, а также доступность услуг для инвалидов.

Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 31.05.2018 № 638 «Об утверждении Правил сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» при проведении независимой оценки использовались 4 источника информации о качестве условий оказания услуг:

1) официальные сайты образовательных организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», информационные стенды в помещениях указанных организаций;

2) официальный сайт для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

3) результаты изучения условий оказания услуг образовательными организациями, включающие наличие и функционирование дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг, обеспечение комфортных условий предоставления услуг, обеспечение доступности для инвалидов помещений указанных организаций, прилегающих территорий и предоставляемых услуг;

4) мнение получателей услуг о качестве условий оказания услуг в целях установления удовлетворенности граждан условиями оказания услуг.